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Rediseño UX/UI de la app Toc-Toc.

Toc Toc Aseo ofrece servicios de limpieza para hogares, oficinas y bodegas en Colombia. Su app ya tenía todo el servicio, pero reservar era difícil. En Imaginar Web House rediseñamos la experiencia para que reservar una limpieza tome cuatro pasos claros.

Diseño UX/UI
App móvil
Servicios de limpieza
Diseño UX/UI de la app Toc-Toc realizado por Imaginar Web House
El cliente

Toc Toc Aseo conecta a hogares y empresas con profesionales de aseo verificadas: el cliente elige el servicio, agenda la visita y recibe a una profesional de confianza.

La app ya cubría reservas, pagos, historial y PQRS, pero reservar exigía recorrer una sola pantalla de casi 2.500 px con descripción, zonas, fecha, hora, profesional, dirección, cupón y comentarios mezclados. La navegación vivía escondida en un menú hamburguesa.

Qué hicimos
Diseño UX/UI · Arquitectura de información · Flujo de reserva · Sistema visual · Diseño de pantallas
Las mejoras

Menos pasos, más confianza.

Antes

1 pantalla, 9 decisiones

Todo el pedido en un solo scroll largo, sin saber cuánto faltaba.

Ahora

4 pasos, una decisión a la vez

Progreso visible y el precio siempre a la vista.

La reserva pasó de una pantalla de casi 2.500 px a 4 pasos: plan, fecha, profesional y confirmación.

Cada paso pide una sola decisión y propone una opción por defecto.

Barra de progreso y precio siempre a la vista, actualizado en cada paso.

Profesionales con calificación, servicios realizados y especialidad visibles al elegir.

Garantía Toc-Toc clara en el momento de pagar, con cupón y total desglosado.

Una barra de navegación inferior reemplazó el menú oculto: inicio, reservas y perfil a un toque.

Sistema visual propio: el índigo y el aqua de la marca refinados, más un amarillo cálido para promociones.

El diseño

Tres vistas de la app.

Una muestra de las pantallas rediseñadas: inicio, el primer paso de la reserva y la confirmación.

Pantalla de inicio de la app Toc-Toc

Inicio

La próxima visita primero y los servicios en una cuadrícula clara.

Paso 1 de la reserva: elegir plan en la app Toc-Toc

Reserva · paso 1

Plan y zonas a priorizar, con el total estimado.

Reserva confirmada en la app Toc-Toc

Reserva confirmada

Quién llega, cuándo y cuánto se pagó, en una sola mirada.

Portafolio

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